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Stacy explica cómo MoviePass pasó de ‘MovieCrash’ a ser rentable

“Algo maravilloso sucedió cuando MoviePass desapareció. »

Es extraño decirlo del fundador de MoviePass, pero Stacy Spikes se lo dijo. De hecho, tras la espectacular caída de su empresa de venta de entradas de cine por suscripción, numerosos imitadores y programas de fidelización internos intentaron rápidamente recrear lo que Spikes había construido.

“Muchas personas han conocido los modelos de suscripción, [which] ha validado que los modelos de suscripción funcionan y que a los consumidores les encantan”, dijo Spikes.

Después de que MoviePass cerró en 2019, luego bajo el liderazgo de Mitch Lowe y Ted Farnsworth después de que Spikes fuera expulsado en 2017, Spikes volvió a comprar la marca MoviePass en una subasta y relanzó la compañía en 2022, con la esperanza de reconstruir el nombre de su bebé después. Los directores ejecutivos anteriores provocaron muchas malas intenciones.

Menos de dos años después, Spikes logró algo que la compañía nunca había hecho antes, especialmente cuando el servicio costaba solo $10 al mes para ver una película por día: rentabilidad. Y en febrero superó el millón de vistas desde su relanzamiento aproximadamente un año antes.

Quieres entrar ? Spikes escucha. Él también habla.

«Si querían invertir, creo que este es el momento perfecto porque, en cierto sentido, se nos considera una nueva empresa, pero se han invertido casi 300 millones de dólares para llevar el producto a donde está», dijo Spikes. “El producto tardó 13 años en desarrollarse, todavía somos líderes en innovación en este campo… todos los problemas se han resuelto. »

Todos estos temas se abordan en un nuevo documental de HBO protagonizado por Spikes llamado «MoviePass, MovieCrash».

La película trata sobre una idea de negocio que parecía demasiado buena para ser verdad. Resultó ser así. Aunque la empresa creció rápidamente, gastó millones. No lo sabrías por el comportamiento de Lowe’s y Farnsworth: el documental los muestra de fiesta en Coachella mientras los representantes de servicio al cliente de MoviePass trataban con clientes enojados. (Según se informa, uno de ellos envió una caja de heces (Spikes no sabe si era humana, de perro o no) a la oficina).

Hoy, Lowe y Farnsworth están fuera, Spikes ha regresado y la oficina (presumiblemente) está libre de heces. MoviePass también es diferente. En lugar de pagar una tarifa fija para obtener una cantidad determinada de películas por día o mes, su tarifa de suscripción mensual le otorga «créditos», una cantidad fija de moneda en la aplicación que luego usa para gastar en las películas que desea ver. . El plan básico de $10 al mes te ofrece alrededor de dos películas al mes (hay más en Nueva York y Los Ángeles), mientras que el plan superior a $30 al mes te ofrece alrededor de cuatro películas al mes. También puedes adquirir créditos a la carta. Así que aún queda un trato por cerrar, pero ya no es lo que solía ser.

La flexibilidad de la promesa original del programa está totalmente intacta. Los créditos de MoviePass permiten a los suscriptores ir al cine de su elección, lo cual es un diferenciador clave de otros programas de fidelización, como AMC Stubs o el nuevo Mubi Go. Muchas cadenas están dispuestas a aceptar MoviePass incluso si tienen su propio programa, porque. atrae al público.

Spikes dice que ha demostrado (una vez más) que tiene «un modelo de negocio viable». ¿El siguiente paso? Nuevos estrenos que acompañarán a los…nuevos largometrajes en salas de cine.

El público también quiere poder compartir créditos con otros amigos si quieren recomendar una película específica, dijo Spikes, y espera introducir esa característica más adelante. (Es como el modelo Pay-It-Forward de Angel Studios para personas que realmente conoces).

Y como cualquier otro servicio de suscripción en estos días, MoviePass no rehuye mostrar anuncios. Spikes dice que MoviePass está a punto de agregar contenido de marca a MoviePass. Si mira suficientes anuncios, puede ganar créditos, tal vez los suficientes para ver una película gratis. Spikes aún tiene que descubrir estos detalles. Pero lo ideal sería que los anuncios no fueran anuncios de 30 segundos de malos juegos móviles; En la (buena) publicidad digital, el contexto es el rey. Spikes está considerando anuncios de autos de lujo si planea ver una nueva película de “Rápidos y Furiosos”, por ejemplo. La tecnología se construye desde cero, dijo, y se trata simplemente (lo adivinaste) de resolver problemas.

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