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El 10% de los usuarios de Netflix todavía toma prestada la contraseña de otra persona

La ofensiva de Netflix contra el intercambio de contraseñas funciona. Bueno, lo hace y tal vez no.

Según un nuevo estudio realizado por Leichtman Research Group (LRG) en más de 2.500 hogares estadounidenses, el 10% de los usuarios de Netflix todavía utilizan el servicio. Si eso suena bajo, lo es, al menos según la historia reciente. En 2022, LRG descubrió que el 15% de los usuarios de Netflix tomaron prestada la cuenta paga de otra persona; la tasa fue del 14 por ciento en 2020 y del 16 por ciento en 2018.

El diez por ciento empieza a parecer menos pequeño cuando se hacen los cálculos. Netflix tiene 260 millones de usuarios de pago en todo el mundo, lo que (básicamente) significa que 26 millones de usuarios aún no están monetizados. Suponiendo que tuvieran que pagar al menos 7,99 dólares al mes cada uno (la tarifa actual por compartir con un extraño), eso equivale a más de 200 millones de dólares en ingresos mensuales que no se recaudan.

Un representante de Netflix no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios sobre los hallazgos de LRG.

No es de extrañar que Disney+, Hulu, Max y ciertamente otros estén haciendo lo mismo para bloquear el acceso a sus plataformas fuera del hogar. La «participación pagada» de Netflix (que es un término interno más suave para la operación encubierta) comenzó como una prueba en América Latina antes de migrar a Canadá. En mayo de 2023, se había desplegado en Estados Unidos y en más de 100 países más. Se globalizaría ese verano.

Durante este trimestre de abril a junio de 2023, el transmisor agregó 5,9 millones de suscriptores pagos en todo el mundo, una mejora del 8% con respecto al mismo período de tres meses en 2023. Y fue con (un poco menos de) medio cuarto de una participación paga significativa. . .

En sus dos primeros completo En los trimestres posteriores al lanzamiento a gran escala, Netflix sumó 8,8 millones de suscriptores globales (T3, +10,8%) y 13,1 millones (T4, +12,8%) respectivamente. El crecimiento del cuarto trimestre fue el mejor de Netflix en el período octubre-diciembre.

La carta a los accionistas de Netflix del 23 de enero de 2024 decía en parte: “Nuestro saludable crecimiento de ingresos refleja los beneficios del intercambio pago, nuestros recientes cambios de precios y la fortaleza de nuestro negocio subyacente, impulsado por una sólida plantilla. »

Sí, el intercambio pago fue el número uno: los anuncios ni siquiera se mencionaron.

“En esta etapa, compartir pagos es nuestro negocio normal, creando una base mucho más amplia desde la cual podemos crecer y permitiéndonos penetrar más efectivamente en el mercado direccionable a corto plazo de aproximadamente 500 millones de hogares con TV conectada (excluyendo China y Rusia), que Se espera que aumente con el tiempo a medida que aumente la penetración de la banda ancha”, decía la carta.

Busy Philipps, Renée Elise Goldsberry, Sara Bareilles, Paula Pell en “Girls5eva”

Pero es solo un servicio de transmisión de video (aunque sí, es el más grande). Ochenta y ocho por ciento de los hogares estadounidenses tienen al menos un servicio SVOD, encontró Leichtman, y el 53 por ciento tiene cuatro o más servicios de transmisión de video DTC (directo al consumidor). La mayoría de ellos se aprovechan, pero no todos.

LRG descubrió que el 73 por ciento de todos los servicios de TTD se pagan en su totalidad y no se comparten con otras personas fuera del hogar. Entonces, ¿qué pasa con el otro 27 por ciento?

Bueno, el 4% son plataformas gratuitas incluidas con otro servicio. Allí no hay robo. Del 23 por ciento restante, el 11 por ciento lo utilizan y pagan quienes también lo comparten con alguien fuera del hogar, el 10 por ciento se utiliza dentro de un hogar pero se toma prestado de otro hogar que paga por el servicio, y el 2 por ciento se utiliza. por varios hogares que comparten los costos.

Cuanto más joven sea, más probabilidades tendrá de beneficiarse de los servicios de DTC. Los adultos de 18 a 44 años reciben un promedio de 5,1 servicios de TTD; los de 45 a 54 años tienen una media de 4 platos, y los de 55 y más años una media de 2,8.

Además, cuanto más joven sea, más probabilidades tendrá de robar servicios DTC. El diecisiete por ciento de los servicios de TTD utilizados por adultos de 18 a 34 años son prestados por otra persona. Para las personas de 35 años o más, la tasa es del siete por ciento.

Pregúntele a Netflix: los streamers no creen que compartir al 100% sea 100% genial.

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